{"id":5429,"date":"2021-11-05T11:02:01","date_gmt":"2021-11-05T11:02:01","guid":{"rendered":"http:\/\/a8759758b2.nxcli.io\/?post_type=docs&#038;p=5429"},"modified":"2024-01-31T17:17:11","modified_gmt":"2024-01-31T17:17:11","password":"","slug":"erreur-demande-ajax","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/couponaffiliates.com\/fr\/documents\/erreur-demande-ajax\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre le probl\u00e8me \"ERROR : Failed to load ajax request.\""},"content":{"rendered":"<p>Si vous obtenez le message \"<strong>ERROR : \u00c9chec du chargement de la requ\u00eate ajax<\/strong>Si votre tableau de bord d'affili\u00e9 n'affiche pas la mention \" \" ou s'il est constamment en train de se charger, il est probable que quelque chose emp\u00eache vos requ\u00eates ajax de fonctionner.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, essayez les solutions suivantes :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tout d'abord, essayez de recharger la page - il se peut que vous ayez interrompu le chargement de la page avant qu'il ne soit termin\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Veuillez vous assurer que vous utilisez les derni\u00e8res versions de Coupon Affiliates, WooCommerce et WordPress.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Videz la m\u00e9moire cache de votre site web et r\u00e9essayez.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>V\u00e9rifiez si vous avez activ\u00e9 des plugins de \"vitesse\" ou d'\"optimisation\" du site web. Si c'est le cas, essayez de les d\u00e9sactiver temporairement et de vider votre cache, puis r\u00e9essayez.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si l'un de vos plugins de performance ou de vos param\u00e8tres d'h\u00e9bergement comporte une option appel\u00e9e \"load JavaScript deferred\" (ou toute autre option similaire), d\u00e9sactivez-la. Si c'est le cas, d\u00e9sactivez cette option, videz le cache de votre site web et r\u00e9essayez. Vous pouvez \u00e9galement, si cela est possible, d\u00e9sactiver les fonctions d'optimisation sur la seule page \"tableau de bord de l'affili\u00e9\". (<em>Si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me, veuillez <a href=\"\/fr\/#contact\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nous contacter<\/a> et nous chercherons \u00e0 mettre en place un correctif pour mieux prendre en charge votre plugin d'optimisation.<\/em>)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sur un site de d\u00e9monstration, essayez de d\u00e9sactiver temporairement tous les autres plugins de votre site Web, \u00e0 l'exception de Coupon Affiliates et WooCommerce. Voyez ensuite si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me. Si c'est le cas, il s'agit probablement d'un conflit avec un autre plugin. Essayez de r\u00e9activer les autres plugins un par un et trouvez celui qui est \u00e0 l'origine du probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si vous utilisez une ancienne version de PHP, essayez de la mettre \u00e0 jour vers une version plus r\u00e9cente (8+).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si ce n'est pas d\u00e9j\u00e0 fait, essayez d'activer \"<a href=\"https:\/\/woo.com\/document\/high-performance-order-storage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Stockage performant des commandes<\/a>\"sur votre site web. Cela am\u00e9liorera les performances du tableau de bord des affili\u00e9s et de votre site WooCommerce en g\u00e9n\u00e9ral.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez faire l'une des choses suivantes :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Allez dans \"Plugin Settings &gt; Debug\" et d\u00e9sactivez l'option : <strong>Activer la fonction \"Ajax Loading\" sur le tableau de bord de l'affili\u00e9<\/strong> - Cependant, cela peut prendre beaucoup de temps pour charger la page du tableau de bord, en fonction de votre h\u00e9bergement, pour les coupons avec un grand nombre de commandes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"\/fr\/#contact\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Contactez nous<\/a>&nbsp;et nous vous aiderons \u00e0 le r\u00e9parer.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous obtenez le message \"ERROR : Failed to load ajax request\" sur votre tableau de bord d'affili\u00e9, ou qu'il se charge constamment, il est probable que quelque chose emp\u00eache vos requ\u00eates ajax de fonctionner. Pour y rem\u00e9dier, essayez les solutions suivantes : Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez proc\u00e9der de l'une des mani\u00e8res suivantes :<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"doc_category":[127],"doc_tag":[],"class_list":["post-5429","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-errors","wpbf-post"],"year_month":"2026-04","word_count":332,"total_views":"3194","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"1"},"author_info":{"display_name":"Elliot Sowersby","author_link":"#"},"doc_category_info":[{"term_name":"Errors and Issues","term_url":"https:\/\/couponaffiliates.com\/fr\/categorie-docs\/erreurs\/"}],"doc_tag_info":[],"taxonomy_info":{"doc_category":[{"value":127,"label":"Errors and Issues"}]},"featured_image_src_large":false,"comment_info":0,"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/couponaffiliates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/5429","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/couponaffiliates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/couponaffiliates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/couponaffiliates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/couponaffiliates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5429"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/couponaffiliates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/5429\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17688,"href":"https:\/\/couponaffiliates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/5429\/revisions\/17688"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/couponaffiliates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5429"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/couponaffiliates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=5429"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/couponaffiliates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=5429"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}