Cómo usar las herramientas de análisis de WooCommerce para aumentar tus ventas
Hay muchos tipos diferentes de herramientas de análisis de WooCommerce que pueden impulsar las ventas de tu comercio electrónico. Cada una ofrece la oportunidad de analizar los datos de ventas para informar sobre futuras estrategias de ventas. Sin embargo, a muchas personas les falta confianza para utilizarlas.
Para ayudarte a superar cualquier temor en el uso de herramientas de datos, compartiremos algunos detalles sobre las diversas herramientas de análisis de WooCommerce y revisaremos las formas en que pueden ayudar a tus ventas en línea.
¿Por qué deberías usar las herramientas de análisis de WooCommerce para aumentar las ventas de tu comercio electrónico?
La mejora de las ventas online pasa por un mejor conocimiento de los deseos, necesidades y necesidades de tus clientes. Y son las herramientas de análisis de WooCommerce las que pueden ayudarte a conseguirlo.
Según un informe reciente, 77% de los clientes de comercio electrónico dicen estar interesados en recibir contenidos personalizados. Pero el mismo informe también mostró que 21% de la generación Baby Boomer no confían en que los minoristas en línea manejen sus datos.
Las herramientas de análisis de datos pueden ayudarle a descubrir qué es lo que impulsa o influye en su base de clientes concreta. Y, con esta información a mano, puede mejorar la segmentación de clientes, lanzar nuevas campañas y aumentar las conversiones.
¿Cuáles son las diferentes herramientas de análisis para el comercio electrónico?
Entonces, ¿cuáles son los diferentes tipos de herramientas de análisis de WordPress que deberías considerar? Muchas de ellas están disponibles como plugins para tu tienda WooCommerce y ofrecen un enfoque diferente en función de tu estrategia de ventas.
Veamos a continuación las más destacadas.
Análisis de ventas de WooCommerce
Para empezar, hay una gran variedad de herramientas de análisis de WooCommerce que se centran en proporcionar datos valiosos sobre las ventas y los clientes de tu eCommerce.
WooCommerce Analytics
WooCommerce es la plataforma de software de comercio electrónico líder en el mundo. Y su función integrada de datos y análisis a medida "WooCommerce Analytics" ayuda a los usuarios a comprender y gestionar sus campañas de comercio electrónico.
WooCommerce Analytics está disponible por defecto en WooCommerce. Ofrece un panel personalizable, filtrado y segmentación avanzados, y la posibilidad de descargar datos a CSV.
Metorik
Metorik es uno de los SaaS de terceros más populares disponibles que ofrece una plataforma avanzada de análisis de comercio electrónico para WooCommerce que le permite analizar todos los datos de sus sitios web en cuestión de segundos.
Está repleto de una variedad de informes que cubren diferentes aspectos de su tienda, desde los ingresos hasta la retención de clientes, desde informes de existencias de productos hasta ventas por canal UTM y fuente.
Análisis de visitas/tráfico
Los análisis de visitantes se centran específicamente en el tráfico, las visitas a páginas y las tasas de conversión de tu sitio web WooCommerce. Estos tipos de análisis te permiten ver de dónde viene tu tráfico, qué páginas son las más populares y qué genera más conversiones.
Google Analytics
Google Analytics es la plataforma de análisis de sitios web más popular del mundo, y su uso es gratuito. Proporciona informes detallados y análisis de todo el tráfico, eventos, conversiones y mucho más de tu sitio web.
Woo.com tiene su propio plugin básico para integrar Google Analytics con WooCommerce. Entre sus funciones se incluyen el seguimiento de datos básicos mediante Universal Analytics, datos básicos de comercio electrónico como acciones en el carrito y soporte para la ejecución de anuncios de display. También existe una versión Pro que ofrece un seguimiento avanzado en su tienda WooCommerce y vincula los eventos de la tienda a Google Analytics directamente. Esto permite conocer el valor medio de los pedidos, la tasa de conversión y las cifras de ventas en función de diversos datos.
Monstruos es también otro popular plugin para WordPress, que le permite conectar fácilmente Google Analytics a su sitio web para un seguimiento sencillo e informes integrados en su panel de administración de WordPress. También se integra perfectamente con WooCommerce y otros plugins de comercio electrónico.
Aunque Google Analytics es la opción más popular, existen algunas desventajas, como la privacidad y la facilidad de uso.
Si te preocupa la privacidad de tus datos, y no necesitas análisis súper complicados y avanzados, puede valer la pena considerar una alternativa más básica.
Fathom Analytics
Fathom Analytics es una alternativa más sencilla a Google Analytics que promueve un uso más rápido y fácil, junto con un fuerte enfoque en la privacidad de sus datos.
Le permite recopilar información sobre campañas publicitarias y ventas de comercio electrónico, junto con el rendimiento del marketing, como el CTR de los boletines informativos.
Una diferencia notable es que Fathom Analytics no es gratuito. Esto significa que Fathom Analytics puede centrarse en ser rentable a través de sus planes y suscripciones de pago, en lugar de vender sus datos.
Estas son algunas de las ventajas que ofrece Fathom Analytics:
- Privacidad: Fathom Analytics no recopila datos personales, lo que elimina la necesidad de avisos de cookies y se ajusta a las normas mundiales de privacidad de datos..
- Rendimiento rápido: Su script más ligero mejora el SEO y acelera la carga de las páginas, evitando impactos negativos en la clasificación del sitio..
- Información en tiempo real: Actualizaciones instantáneas sobre el rendimiento del sitio web, en contraste con el retraso de los informes de algunas plataformas.
- Fácil instalación y uso: Fathom, conocido por su interfaz fácil de usar, simplifica la gestión de los análisis..
- Control de datos personalizados: Puede bloquear direcciones IP, países o dominios de la lista blanca, lo que proporciona flexibilidad en la recopilación de datos..
- Cumplimiento de la legislación sobre privacidad: Se alinea proactivamente con leyes como GDPR y CCPA, reduciendo las cargas legales..
- Infraestructura robusta: Cuenta con servidores empresariales de carga rápida para un rendimiento y una conservación de datos fiables..
- Empresa orientada al cliente: Como empresa tecnológica rentable, Fathom da prioridad a las necesidades de los usuarios sin la influencia de inversores externos..
Fathom Analytics emerge como una notable alternativa a Google Analytics, haciendo hincapié en la privacidad, el rendimiento y la experiencia del usuario. Puedes obtener $10 de descuento en tu primera factura de Fathom Analytics con nuestro enlace de referencia: https://usefathom.com/ref/KGNXVP
Análisis de mapas de calor
Los mapas de calor ofrecen una representación visual de cómo interactúan los usuarios con un sitio web. Suelen utilizar diagramas y colores para indicar las zonas de una página web que reciben más atención de los visitantes. Al mostrar los datos en este formato gráfico intuitivo, los mapas de calor ayudan a los propietarios y desarrolladores de sitios web a comprender el comportamiento de los usuarios de un vistazo.
Pueden destacar qué partes de un sitio son las más atractivas, dónde hacen clic los usuarios, hasta dónde se desplazan y qué ignoran. Esta información es muy valiosa para optimizar el diseño del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y aumentar las tasas de conversión.
El análisis de mapas de calor convierte los datos abstractos en información visual práctica, lo que facilita la adaptación de los contenidos web a las necesidades y preferencias de los usuarios.
HotJar
HotJar es una de las herramientas de análisis de mapas de calor más populares del mercado. Se centra en el análisis cualitativo y utiliza funciones como los mapas térmicos de ventas y las herramientas de análisis del comportamiento para revelar información clave sobre las ventas. A continuación le mostramos lo que ofrece HotJar:
- Mapas de calor de ventas: Los mapas de calor de ventas de HotJar son una característica destacada. Proporcionan una representación visual de la interacción del usuario en su sitio web, destacando las áreas que atraen más atención y compromiso. Esto puede ser especialmente útil para identificar qué aspectos de su sitio web están impulsando las ventas y cuáles podrían estar obstaculizando el recorrido del cliente.
- Herramientas de análisis del comportamiento: Mediante el análisis de patrones de clics, movimientos del ratón y comportamiento de desplazamiento, HotJar le ayuda a comprender cómo navegan los usuarios por su sitio web.
- Grabaciones de visitantes: HotJar le permite grabar y reproducir las sesiones de los visitantes. Esta función es como tener una cámara sobre el hombro de su usuario, proporcionando una visión directa de su experiencia en el sitio. Al ver estas grabaciones, puede obtener información sobre los comportamientos de los usuarios, sus preferencias y los posibles puntos débiles.
- Comentarios y encuestas: Más allá de los mapas de calor y las grabaciones, HotJar también ofrece herramientas para recopilar opiniones directas de los usuarios. Puedes configurar encuestas y sondeos para preguntar a los visitantes sobre su experiencia, recoger sugerencias y conocer sus necesidades.
- Integración y personalización: HotJar puede integrarse perfectamente con varias plataformas web, incluidas WordPress y WooCommerce, lo que lo convierte en una herramienta versátil para una amplia gama de sitios web.
En resumen, HotJar ofrece un amplio conjunto de herramientas para analizar el comportamiento de los usuarios en los sitios web. Su enfoque en los datos cualitativos, combinado con la analítica tradicional, ofrece una comprensión global de las interacciones de los usuarios, por lo que es una herramienta valiosa para las empresas de WooCommerce que buscan mejorar su presencia en línea y aumentar las conversiones.
Análisis de programas de afiliación
El marketing de afiliación genera unos $70.000 millones en ventas de comercio electrónico cada año. Pero para alcanzar esas cifras de ventas es necesario utilizar eficazmente los informes de análisis de datos que rastrean los enlaces directos, los enlaces de referencia, las URL cortas o los códigos QR.
- Cuadros de mando personalizables: Las herramientas modernas de análisis de programas de afiliación, como las que ofrecido por Coupon Affiliatesproporcionan cuadros de mando personalizables. Estos cuadros de mando son esenciales para controlar los datos en tiempo real, comparar el rendimiento en distintos periodos de tiempo y visualizar las métricas clave de un vistazo. Permiten a los usuarios centrarse en los datos más importantes para sus objetivos y estrategias específicos.
- Informes precisos y detallados: Sistemas de marketing de afiliación diseñados específicamente para WooCommerce, tales como Afiliados al cupónOfrecemos análisis personalizados para su negocio. Esto incluye el seguimiento del rendimiento individual de los afiliados, la comprensión de qué productos están impulsando la mayoría de las ventas de afiliados y el análisis de la eficacia de las diferentes tácticas de marketing de afiliación.
- Comprender la trayectoria del cliente: Las herramientas de análisis avanzadas ayudan a trazar el recorrido del cliente desde que hace clic en el enlace de afiliación hasta la compra final. Este conocimiento es vital para optimizar el embudo de afiliación, mejorar la experiencia del cliente y, en última instancia, aumentar las ventas.
- Personalización para necesidades específicas: La posibilidad de personalizar los informes y los análisis para satisfacer necesidades empresariales específicas es otra ventaja significativa. Ya se trate de establecer porcentajes de comisión personalizados, realizar un seguimiento de campañas de recomendación únicas o segmentar los datos para distintos grupos de afiliados, la personalización garantiza que los análisis se ajusten perfectamente a los objetivos empresariales.
En esencia, los análisis de programas de afiliación, especialmente los adaptados a WooCommerce, son valiosos para las empresas que desean maximizar sus esfuerzos de marketing de afiliación. Proporcionan la información necesaria para impulsar estrategias eficaces, realizar un seguimiento preciso del rendimiento y, en última instancia, contribuir significativamente al éxito del comercio electrónico.
¿Cuáles son las mejores maneras de utilizar WooCommerce Analytics para aumentar las ventas de comercio electrónico?
Entonces, ¿cómo puedes empezar a usar WooCommerce Analytics, o cualquier otra herramienta, para ayudarte a formar un mejor enfoque para el análisis de datos?
Analizar los datos de rendimiento de las tiendas para ofrecer experiencias personalizadas
Las herramientas de análisis pueden ayudarte a revisar los datos de rendimiento de tu tienda de comercio electrónico. Para ello, puede configurar alertas automáticas basadas en las métricas de datos de rendimiento que elija. Por ejemplo, puedes configurar un informe semanal para hacer un seguimiento del número de artículos vendidos, el valor medio de los pedidos y los descuentos y devoluciones.
El seguimiento de métricas específicas a lo largo del tiempo le proporcionará información sobre el comportamiento de sus clientes y sus preferencias de compra. A partir de ahí, podrá crear campañas que se ajusten a sus necesidades y preferencias, lo que también le ayudará a ganarse su confianza y fidelidad.
Analizar las métricas y los datos de rendimiento ayudará a diseñar experiencias más únicas, atractivas y personalizadas. Y es algo muy popular, ya que 80% de las empresas dicen que los compradores gastan más cuando obtienen una experiencia personalizada.
Fuente: Statista
Motive a sus vendedores afiliados con las métricas del panel de control
El seguimiento preciso de los datos es imprescindible cuando se trabaja en marketing de afiliación. Querrá saber si las campañas están funcionando bien o no. El análisis de datos te ayudará a descubrir las áreas en las que puedes necesitar hacer mejoras.
Las herramientas de análisis de WordPress también pueden ayudarle a establecer recompensas y objetivos para motivar a sus vendedores afiliados. Mediante incentivos basados en comisiones, puede fomentar asociaciones más productivas y mejorar las relaciones. Una forma de hacerlo es a través de la nueva herramienta de Coupon Affiliates Panel de control adicional. Esto está disponible en la versión Pro y hace que incentivar a los afiliados sea algo sencillo y fácil de hacer.
Optimice las oportunidades de venta cruzada siempre que pueda
El marketing de afiliación ofrece una oportunidad natural para promover la venta cruzada. Los clientes de su comercio electrónico pueden disfrutar de artículos adicionales o productos relevantes gracias al marketing de afiliación con cupones. Y la inteligencia que puedes obtener del análisis de datos puede ayudarte a mejorar las oportunidades de venta cruzada.
WooCommerce Analytics, en particular, tiene un Tabla de clasificación que puede ser útil para determinar qué cupones han tenido más éxito. Las estadísticas del panel de control de afiliados de Coupon Affiliates también pueden ayudarle a hacerlo de forma intuitiva.
Impulsar la innovación y las oportunidades únicas utilizando datos
La mayor ventaja de utilizar herramientas de análisis de datos para realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento es la posibilidad de conocer mejor a los clientes, los productos, el marketing y cualquier tipo de marketing de afiliación.
Sumergirse en los datos y el rendimiento de todas estas áreas puede revelar patrones y tendencias ocultos de conjuntos de datos más amplios. Y puedes utilizar estos patrones y tendencias para aprovechar el pensamiento global y las oportunidades innovadoras que pueden diferenciarte de la competencia.
El pensamiento creativo basado en datos es una forma específica de ayudarle a identificar oportunidades de venta nuevas o únicas que ayuden a su empresa a destacar.
El panel de análisis de Coupon Affiliates es la solución perfecta para llevar a cabo campañas de marketing de afiliación de comercio electrónico.
Las herramientas de análisis de WooCommerce ofrecen acceso a análisis de datos e informes que pueden transformar tus ventas. Y aunque cada una ofrece una visión diferente de los informes de datos, todas tienen el objetivo común de descubrir información clave sobre el comportamiento de tus clientes.
Coupon Affiliates es el plugin de afiliación basado en cupones de WooCommerce con la calificación #1, que ofrece potentes funciones de análisis de datos y seguimiento. Cada función de informes tiene como objetivo servir a usted y sus vendedores afiliados en la generación de mayores ventas de marketing de afiliación cupón.
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Mike King es redactor de contenidos y consultor en Contentar. Está especializado en marketing digital, comercio electrónico, desarrollo de aplicaciones y tecnología de asistencia.
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