¿Qué ocurre cuando un pedido se reembolsa o se reembolsa parcialmente?
Updated noviembre 21, 2021
El plugin se encarga tanto de las devoluciones totales como de las parciales.
Cuando se reembolse un pedido, se actualizará la comisión obtenida por ese pedido, y también se deducirá de la "comisión no pagada" si ya se ha concedido (y aún no se ha abonado).
En caso de reembolsos parciales, se recalculará y sólo se deducirá la comisión correspondiente al importe reembolsado.
También puede utilizar la opción "Retrasar comisión" en "Pagos" para retrasar la concesión de la comisión impagada durante un determinado número de días, por ejemplo, la duración de su política de reembolso:
Amount-only refunds (PRO)
If you type a total into the refund box without allocating the refund to specific line items, there are no products for the plugin to recalculate from, so the commission stays as it was.
When the commission already granted to an affiliate is higher than the order’s current calculated commission, the “Coupon Affiliate” box on the order edit screen flags it with a one-click Deduct link. Click it to remove the difference from the affiliate’s unpaid commission balance and update the order’s recorded commission.
For more detail about how an order’s commission was calculated, see Commission Breakdown on Orders.