Warum Ihr Partnerprogramm scheitert (und wie Sie es ändern können)

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Kein Partnerprogramm ist perfekt. Selbst wenn Ihr Programm mit Tausenden von Partnern zusammenarbeitet und Millionen an Einnahmen generiert, gibt es wahrscheinlich etwas Sie könnten es besser machen.

Allerdings sind nicht alle Fehler im Affiliate-Marketing gleich; einige sind kostspieliger als andere und können den Untergang für Ihr Affiliate-Programm bedeuten.

Ganz gleich, ob Ihr Partnerprogramm brandneu ist und Sie fatale Anfängerfehler vermeiden möchten oder ob Sie Ihr Partnerprogramm bereits seit geraumer Zeit betreiben und noch keine Erfahrungen damit gemacht haben aussagekräftige Ergebnissesind wir da, um zu helfen.

In diesem Artikel erörtern wir die wichtigsten Gründe, warum Affiliates scheitern und bieten erfolgreiche Strategien, um die größten Affiliate-Marketing-Fehler zu beheben, damit Sie das Beste aus Ihren Affiliate-Marketing-Bemühungen machen können.

Doch zunächst sollten wir sicherstellen, dass Ihre geschäftlichen Grundlagen vorhanden sind.

Geschäftsgrundlagen, die Ihr Partnerprogramm unterstützen

Ein erfolgreiches Partnerprogramm beginnt mit der Schaffung der richtigen Grundlagen. Wenn diese Grundlagen nicht richtig eingerichtet sind, wird Ihr Partnerprogramm nie abheben.

Lassen Sie uns also zunächst die wichtigsten Geschäftsgrundlagen erläutern, die Sie erfüllen müssen, um Ihr Partnerprogramm zu stärken.

• Qualität der Produkte und Dienstleistungen. Der Erfolg Ihres Affiliate-Marketingprogramms hängt von der Qualität Ihres Angebots ab. Wenn Ihre Produkte und Dienstleistungen im Vergleich zu denen Ihrer Konkurrenten minderwertig sind, werden Sie es schwer haben, hochwertige Partner zu finden, die für sie werben.
• Online-Präsenz und Ruf. Was wird angezeigt, wenn Menschen online nach Ihrem Unternehmen suchen? Untersuchungen zeigen, dass Kunden in der Regel online nach Marken suchen, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden. In ähnlicher Weise suchen auch Partner nach Ihrer Marke, bevor sie Ihrem Programm beitreten. Wenn sie eine veraltete oder schlecht gestaltete Website, eine eingeschränkte Online-Präsenz oder negatives Feedback vorfinden, wird es für Affiliates schwierig sein, Ihre Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich an ihr Publikum weiterzuempfehlen.
• Affiliate-Marketing-Software. Ihr Partnerprogramm-Tool ist das Rückgrat Ihres Partnerprogramms. Zumindest sollte es Ihnen ermöglichen, die vermittelten Verkäufe einfach zu verfolgen, Provisionszahlungen zu verwalten, den Partnern Banner, Links und andere Werbematerialien zur Verfügung zu stellen und auf Analysen zuzugreifen. Außerdem sollte es diese Funktionen in einfach zu bedienenden Dashboards für Administratoren und Partner anbieten. Ohne das richtige Tool ist es für die Partner unmöglich, ihre Arbeit zu erledigen und für Sie unmöglich, Ihr Partnerprogramm effizient zu verwalten.

Sobald Ihre Geschäftsgrundlagen stehen, ist es an der Zeit, Ihr Partnerprogramm auf Vordermann zu bringen. Im Folgenden gehen wir auf häufige Gründe für das Affiliate-Marketing ein, die zum Scheitern Ihres Partnerprogramms führen können.

6 häufige und kostspielige Gründe, warum Affiliates scheitern

Affiliate-Marketing ist eine lukrative Strategie zur Steigerung der Einnahmen Ihres Online-Unternehmens. Leider machen viele Programm-Manager Fehler, die den Erfolg ihrer Affiliates behindern können.

Lassen Sie uns diese häufigen Fallstricke aufschlüsseln und Strategien zu ihrer Beseitigung diskutieren.

#1 Grund, warum Affiliates scheitern: Eine ineffektive Partnerprogramm-Strategie

Eine durchdachte Strategie ist entscheidend, denn erfolgreiche Partnerprogramme entstehen nicht von selbst. Oft ist ein klarer, detaillierter Aktionsplan erforderlich, wie Sie Ihr Partnerprogramm betreiben wollen.

Ohne eine angemessene Strategie fehlt Ihrem Programm der Fokus und die Richtung. Das Ergebnis? Verwirrung, Untätigkeit und viel vergebliche Mühe.

Zum Glück ist es relativ einfach, dies zu korrigieren.

Wie man diesen Affiliate-Marketing-Fehler behebt

Legen Sie zunächst klare Ziele für Ihre Partnerprogramm über einen bestimmten Zeitraum, entweder monatlich, vierteljährlich (empfohlen), halbjährlich oder jährlich.

Das ultimative Ziel eines jeden Partnerprogramms ist es, den Umsatz zu steigern. Um dies zu erreichen, müssen Sie die Ziele jedoch mit spezifischen Zielsetzungen verknüpfen.

Im Folgenden finden Sie einige Fragen, die Sie bei der Ausarbeitung Ihrer Affiliate-Marketing-Strategie in Bezug auf Ihre Produkte, Angebote und Marketingkanäle durchdenken sollten:

• Produkte: Sollten sich Ihre Werbemaßnahmen auf bestimmte Artikel (z. B. Bestseller) oder auf Ihren gesamten Produktkatalog konzentrieren?
• Angebote: Wie lassen sich Affiliate-Marketing-Kampagnen am besten gestalten? Sollten Sie Kampagnen rund um neue Produkteinführungen, saisonale Rabatte oder Kundenfavoriten erstellen?
• Kanäle: Auf welchen Kanälen werden Affiliates wahrscheinlich gut abschneiden - E-Mail, soziale Medien, Nischenseiten oder etwas anderes? Auf welchen Plattformen verbringen Ihre Zielkunden den Großteil ihrer Zeit? YouTubeInstagram, Pinterest, usw.?

Die Antworten auf diese Fragen bilden die Grundlage für spätere Entscheidungen über Ihr Programm.

Denken Sie daran, dass die Strategie Ihres Partnerprogramms nicht in Stein gemeißelt ist. Überprüfen und aktualisieren Sie sie regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie mit Ihren Geschäftszielen und den sich ändernden Bedürfnissen Ihrer Partner übereinstimmt.

#2 Grund, warum Affiliates scheitern: Die Arbeit mit den falschen Affiliates

Viele Programme scheitern, weil die meisten ihrer Affiliate-Partner nicht zu ihrem Geschäft passen.

Sie könnten eine mörderische Affiliate-Marketing-Strategie entwickeln, die höchsten Provisionssätze, bieten Sie Ihren Partnern umfassende Schulungen an und vieles mehr. Aber wenn Ihre Partner nicht zu Ihrem Unternehmen passen, sind diese Bemühungen umsonst.

Ein tiefer Einblick in Affiliate-Anwerbung würde den Rahmen dieses Artikels bei weitem sprengen. Hier ist jedoch ein kurzer Überblick darüber, wie Sie hochwertige Partner für Ihr Online-Geschäft finden.

Wie man diesen Affiliate-Marketing-Fehler behebt

Einige Manager von Partnerprogrammen neigen dazu, Partnern mit einer großen Zielgruppe den Vorzug zu geben. Die Realität ist jedoch, dass die Größe der Zielgruppe allein nicht ausreicht.

Ein weitaus besserer Ansatz, um qualitativ hochwertige Partner zu finden, besteht darin, sich auf Personen zu konzentrieren, die eng mit Ihrem Produkt oder Ihrer Branche verbunden sind. Zum Beispiel:

• Bestehende zufriedene Kunden: Zufriedene Kunden sind bereits mit Ihrem Produkt vertraut und sind wahrscheinlich hervorragende Fürsprecher für Ihr Unternehmen.
• Experten aus der Industrie: Personen mit Berufserfahrung in Ihrer Branche können ihr Wissen und ihre Verbindungen nutzen, um für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu werben.
• Nischenschaffende: Denken Sie an Nano- oder Mikro-Influencer in Ihrer Branche. Auch wenn sie nicht über Fachwissen verfügen, sind sie glaubwürdige Partner.

Weiterführende Lektüre: Wie man Partner anwirbt.

#3 Grund, warum Affiliates scheitern: Unzureichende Belohnungen und Vergünstigungen

Ein Provisionssatz von 10 Prozent reicht in den meisten Fällen einfach nicht aus, vor allem, wenn Ihre Produkte einen Durchschnittspreis von $50 haben.

Ganz gleich, wie gut Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist, Ihr Belohnungsstruktur muss mit Ihren Wettbewerbern mithalten können. Wenn Ihre Provisionssätze zu niedrig sind oder die Stufenstrukturen schwer zu erreichen sind, werden Sie keine hochwertigen Partner finden, die für Ihre Angebote werben wollen.

Wie man diesen Affiliate-Marketing-Fehler behebt

Informieren Sie sich über konkurrierende Partnerprogramme, um die von ihnen angebotenen Provisionen und Vergünstigungen zu verstehen. (Sie können dies leicht über ihre Partner-Anmeldeseiten oder durch Teilnahme an ihren Programmen).

Dann passen Sie die Prämien und Anreize Ihres Programms entsprechend an. Ihre Preise müssen nicht genau mit denen der anderen übereinstimmen, vor allem wenn Sie sich auf Nano- oder Micro-Affiliates konzentrieren, aber sie sollten einigermaßen ähnlich sein.

Eine weitere beliebte Taktik ist die Einführung von leistungsabhängigen Stufen, die Top-Performer mit Boni und höheren Provisionen belohnen. Sie könnten zum Beispiel eine Basisprovision von 10% mit zusätzlichen Boni für Partner anbieten, die jeden Monat bestimmte Umsatzschwellen überschreiten.

Sie können Partner auch mit zusätzlichen Vergünstigungen wie Rabatten, kostenlosem Versand und mehr belohnen.

#4 Grund, warum Affiliates scheitern: Unattraktive Provisionsauszahlungsbedingungen

Es reicht nicht aus, gute Provisionssätze zu bieten, sondern Ihre Politik muss Provisionsausschüttungen auch eine Rolle.

Langwierige Auszahlungsbedingungen, restriktive Zahlungsmethoden und verpasste Zahlungen können dazu führen, dass Partner das Vertrauen in Ihr Partnerprogramm verlieren und von der Werbung für Ihre Angebote abgehalten werden.

Wie man diesen Affiliate-Marketing-Fehler behebt

Ähnlich wie bei der Ermittlung der Provisionssätze sollten Sie die Zahlungspolitik Ihrer Konkurrenten erkunden und Ihre eigene an diese anpassen.

Wenn Ihr Programm Partner aus der ganzen Welt akzeptiert, sollten Sie sicherstellen, dass Sie verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten, um Auszahlungen weltweit zu ermöglichen.

Darüber hinaus ist es wichtig, Prozesse einzurichten, die eine rechtzeitige Auszahlung von Partnergeldern unterstützen. Verwenden Sie eine Affiliate-Marketing-Software wie Coupon-Affiliates die den Großteil der schweren Arbeit übernehmen kann - Aufgaben wie die Verfolgung der Leistung von Partnern, die Berechnung von Provisionsauszahlungen, Betrugsprävention usw. - und Ihnen die Daten in einem einfach zu navigierenden Dashboard präsentiert.

Zum Beispiel bietet Coupon Affiliates mehrere Auszahlungsmethoden an, so dass Sie die Option wählen können, die für Sie am besten funktioniert, wie zum Beispiel:

• Geplante automatische Auszahlungen: Damit werden Zahlungsanforderungen von Partnern auf der Grundlage der von Ihnen festgelegten Kriterien und Schwellenwerte erfüllt, ohne dass eine manuelle Überprüfung erforderlich ist.
  
• Automatische Auszahlungen: Dadurch werden automatisch Auszahlungsanträge erstellt, die Sie jedoch manuell überprüfen und erfüllen müssen.
  
• Manuelle Auszahlungen: Dies ermöglicht Ihnen, unbezahlte Affiliate-Provisionszahlungen manuell zu generieren und zu erfüllen.
  

Unabhängig davon, welche Partnerprogramm-Software Sie verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie damit Prozesse einrichten können, die zu Ihrem Arbeitsablauf passen, damit Provisionsauszahlungen immer pünktlich erfolgen.

Und schließlich sollten Sie die Auszahlungspläne klar kommunizieren und alle Probleme im Zusammenhang mit der Auszahlung umgehend lösen, sobald sie auftreten.

#5 Grund, warum Affiliates scheitern: Unzureichende Ausbildung und Ressourcen

In jedem Programm gibt es Partner, die sich in verschiedenen Stadien ihrer Affiliate-Marketing-Reise befinden. Daher sind ihre Kenntnisse und Fähigkeiten bei der Werbung für Ihre Angebote sehr unterschiedlich.

Einige Partner können ihr Konto einrichten, Produkte bewerben und ihre Leistung auswerten, ohne Hilfe zu benötigen. Andere werden sich unweigerlich schwer tun mit Generierung von Affiliate-Links, Erstellung von Inhalten, mit Marketingkreativedie Richtlinien Ihres Partnerprogramms zu verstehen oder etwas anderes.

Egal, in welche Kategorie Ihre Partner fallen, stellen Sie sicher, dass Sie ihnen angemessene Unterstützung bieten.

Wie man diesen Affiliate-Marketing-Fehler behebt

Richten Sie ein Partnerportal mit Schulungen und Ressourcen ein, die die Partner für ihren Erfolg benötigen. Machen Sie sich keine Sorgen, dass es hier zu kompliziert wird; Ihr Partnerportal muss keine ausgewachsene Wissensdatenbank sein.

Eine bescheidene Seite, die auf die notwendigen Informationen verweist, reicht aus, solange sie die notwendigen Informationen enthält, wie z. B.:

• Beliebte oder meistverkaufte Produkte.
• Wichtige Merkmale Ihrer idealen Zielkunden.
• Wichtige Informationen über Ihr Partnerprogramm, einschließlich der Erstellung von Partnerlinks und Codes, Schritte zur Erstellung und Freigabe benutzerdefinierter Partnerlinks und Gutscheinewie Sie sich auf dem Partner-Dashboard zurechtfinden, Partner-Richtlinien, wichtige Geschäftsbedingungen und vieles mehr.

Es ist auch eine gute Praxis, eine spezielle E-Mail-Adresse oder Plattform einzurichten, über die Partner Sie mit Fragen oder Anliegen erreichen können, damit Sie sich umgehend darum kümmern können.

Wenn Ihr Programm wächst, können Sie auch regelmäßig Partner-Newsletter mit aktuellen Informationen über bevorstehende Produkteinführungen, Werbetipps und Erfolgsgeschichten von anderen Partnern.

#6 Grund für das Scheitern von Affiliates: Ineffektives Tracking und Reporting

Kennen Sie das Sprichwort: Was gemessen wird, wird auch verwaltet? Das gleiche Prinzip gilt für das Affiliate-Marketing.

Leistungskennzahlen (auch KPIs genannt) sind ein Feedback darüber, was in Ihrem Partnerprogramm funktioniert und was nicht.

Die gute Nachricht ist, dass die meisten erstklassigen Tools zur Verwaltung von Partnerprogrammen robuste Nachverfolgung und Analytik. Doch wenn Sie kein erfahrener Experte sind, kann es schwierig sein die Berichte zu sichten und finden Sie heraus, welche Affiliate-Marketing-Kennzahlen für Ihr Online-Geschäft am wichtigsten sind.

Wie man diesen Affiliate-Marketing-Fehler behebt

Anstatt sich mit all den Dingen zu beschäftigen Affiliate-Marketing-KPIsWählen Sie einige wichtige Messgrößen aus, auf die Sie sich konzentrieren.

Eine ausführliche Anleitung zu den KPIs des Affiliate-Marketings würde den Rahmen dieses Artikels sprengen. Hier ist jedoch ein Überblick über die KPIs, die für die meisten Unternehmen entscheidend sind:

• Einnahmen aus Partnerverkäufen
• Umrechnungskurs
• Durchschnittlicher Auftragswert (AOV)
• Klickrate (CTR)
• Kundenlebensdauer-Wert (CLV)
• Anzahl der Neukunden
• Verkauf Storno-/Rückgabequote
• Partnerverdienst pro Klick (EPC)
• Bezahlte Kommission

Profi-Tipp: Neun Kennzahlen für Ihr Partnerprogramm im Auge zu behalten, kann eine Herausforderung sein. Konzentrieren Sie sich auf die Verbesserung von jeweils ein bis drei Kennzahlen, damit Sie Ihre Bemühungen besser steuern können.

Bereit, Ihre Affiliate-Marketing-Fehler zu beheben?

Wie oben beschrieben, finden Sie hier eine Zusammenfassung der größten Fehler, die Sie vermeiden sollten, um sicherzustellen, dass Ihr Affiliate-Marketing-Programm sinnvolle Ergebnisse liefert:

• Eine unwirksame Strategie für ein Partnerprogramm
• Zusammenarbeit mit den falschen Partnerunternehmen
• Unzureichende Belohnungen und Vergünstigungen
• Unattraktive Bedingungen für die Auszahlung von Provisionen
• Unzureichende Ausbildung und Ressourcen
• Ineffiziente Verfolgung und Berichterstattung

Wenden Sie die oben genannten Empfehlungen an, um ein florierendes Partnerprogramm für Ihr Online-Geschäft aufzubauen, das noch heute beginnt!

PS: Sie haben Ihr Partnerprogramm noch nicht eingerichtet? Wird von mehr als 5.800 Websites genutzt, darunter E-Commerce-Shops, E-Learning-Sites, Mitgliedschaftsseiten usw., Coupon Affiliates ist das perfekte Plugin, um ein Partnerprogramm zu erstellen, das tatsächlich Geld einbringt. Schauen Sie sich die kostenlose Version oder holen Sie die Premium-Version (mit einer 7-tägigen kostenlosen Testversion).

Priyanka Okidi

Priyanka ist Autorin für WordPress- und eCommerce-Unternehmen. Sie liebt es, komplexe Ideen in einfache Konzepte zu zerlegen.