Pourquoi votre programme d'affiliation ne rapporte pas d'argent (+ comment y remédier)

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Le marketing d'affiliation fonctionne. Études récentes montrent que :

• Le marketing d'affiliation a généré 16% de toutes les commandes en ligne aux États-Unis.
• Huit marques sur dix ont des programmes d'affiliation.
• À l'échelle mondiale, le secteur du marketing d'affiliation représentera $27,78 milliards d'euros d'ici 2027.

Ce sont des chiffres impressionnants ! Mais cela ne veut pas dire que le programme d'affiliation de chaque entreprise est rentable.

Si vous dirigez une entreprise en ligne (en particulier une petite ou moyenne entreprise) et que vous n'avez pas encore obtenu de résultats positifs de votre programme d'affiliation, ce guide approfondi est fait pour vous. Nous aborderons les points suivants :

• Les principales raisons pour lesquelles votre programme d'affiliation ne rapporte pas d'argent.
• Des stratégies et des tactiques concrètes pour y remédier dès le départ maintenant.

Mais tout d'abord, clarifions quelques points.

Quelques hypothèses sur votre activité en ligne

Ce billet se concentre exclusivement sur les facteurs qui ont un impact direct sur le succès de votre programme d'affiliation. Nous supposerons que les fondamentaux de votre entreprise sont en ordre et que ce n'est pas la raison pour laquelle votre programme d'affiliation ne rapporte pas d'argent. Cela signifie que :

1. Vos produits et services sont de bonne qualité : Aucun marketing ne peut réussir à vendre des produits et des services médiocres. Assurez-vous que vos offres sont suffisamment bonnes avant de vous concentrer sur l'augmentation des ventes par l'intermédiaire d'affiliés.
2. Vous avez une bonne réputation : Les gens aiment consulter les avis avant d'acheter des produits en ligne. Si votre réputation est mauvaise ou inexistante - c'est-à-dire si votre entreprise n'existe pas - ils hésiteront à acheter. Construisez une réputation positive en ligne pour que votre programme d'affiliation soit efficace.
3. Votre programme d'affiliation n'est pas relativement nouveau : Les programmes d'affiliation peuvent immédiatement générer des revenus pour certaines entreprises. Toutefois, il faut du temps pour que la plupart d'entre elles obtiennent des résultats significatifs. En moyenne, il faut compter entre six mois et un an avant que votre programme ne prenne de l'ampleur.
4. Vous utilisez le bon logiciel : Vous ne pouvez pas gérer un programme d'affiliation sans les outils appropriés. (Voici ce qu'il faut rechercher dans un programme d'affiliation). plugin de marketing d'affiliation).

Sans plus attendre, voyons ce qu'il en est :

5 raisons pour lesquelles votre programme d'affiliation ne rapporte pas d'argent (+ comment y remédier)

Voici les principales raisons pour lesquelles votre programme d'affiliation ne rapporte pas d'argent :

1. Recruter les mauvais affiliés.
2. Des incitations et des récompenses peu attrayantes.
3. Un suivi et des rapports inefficaces.
4. Formation et ressources inadéquates.
5. Une mauvaise promotion de votre programme d'affiliation.

Raison #1 : Recrutement des mauvais affiliés

C'est la principale raison qui empêche la plupart des programmes d'affiliation d'obtenir des résultats significatifs. Quels que soient le temps, l'argent et les efforts que vous investissez dans votre programme, des affiliés de mauvaise qualité ne peuvent pas générer de revenus significatifs pour votre entreprise. 

Comment recruter les bons affiliés

Au lieu d'accepter des affiliés au hasard, vous devez faire une niche et cibler les affiliés qui correspondent à votre activité.

La plupart des gens pensent à trouver une "niche" lorsqu'ils décident de ce qu'ils veulent vendre et qu'ils identifient leurs clients cibles. Le même principe s'applique aux recrutement d'affiliés. Recherchez des affiliés qui ont :

• Utiliser vos produits et services : Vos clients existants (heureux) sont les meilleurs affiliés. Demandez-leur de promouvoir vos offres et récompensez-les. Bien entendu, il n'est pas réaliste de compter uniquement sur les anciens clients, et c'est là que les options suivantes s'avèrent utiles.
• Expertise démontrée : Recherchez des experts dans votre secteur ou des sites web, des blogs, des chaînes YouTube, etc., qui ont directement créé du contenu sur des sujets en rapport direct avec votre activité. Cela leur permet d'asseoir leur crédibilité auprès du public.
• Un public engagé : La qualité de l'audience est plus importante que sa taille. Bien qu'il soit agréable d'avoir des centaines de milliers de followers, l'engagement est plus important. Surtout si vous êtes une petite ou moyenne entreprise ou si votre programme d'affiliation est relativement nouveau. 

Par exemple, Health2Mama, une application de bien-être holistique (et Coupons affiliés ), définit clairement ses affiliés idéaux comme suit :

• Experts en lactation, Doulas, sages-femmes et cours prénataux
• Physios et ostéos
• Entraîneurs personnels
• Médecins
• Influenceurs / sites web sur la santé
• Entreprises

Une fois que vous avez identifié votre partenaire idéal, vous pouvez filtrer les candidatures qui ne vous conviennent pas.

Raison #2 : Incitations et récompenses peu attrayantes

Une autre raison pour laquelle votre programme d'affiliation ne rapporte pas d'argent est que vos incitations ne sont pas assez convaincantes.

La raison pour laquelle le marketing d'affiliation est si populaire est qu'il profite à la fois aux entreprises et aux partenaires affiliés. 

Même si vous avez le meilleur produit ou service, si vos concurrents offrent des récompenses nettement plus élevées, vous aurez du mal à trouver des affiliés de qualité pour promouvoir vos offres.

Comment déterminer le système de récompense approprié

Première étape : Recherchez les programmes d'affiliation de vos dix principaux concurrents et déterminez leurs taux et leur structure de paiement. Vous trouverez généralement ces informations sur leurs pages d'inscription aux programmes d'affiliation ou en vous inscrivant à leurs programmes.

Deuxième étape : Ajustez votre récompenses des affiliés. Si vous êtes une petite ou moyenne entreprise, il se peut que vous n'ayez pas à atteindre le taux du marché (en particulier si vous ciblez des micro- ou nano-affiliés). Toutefois, vos tarifs doivent être suffisamment raisonnables pour convaincre les affiliés de qualité que votre programme vaut la peine d'être rejoint.

Troisième étape : Envisagez d'offrir des avantages supplémentaires en plus des commissions. Vous pouvez par exemple proposer à vos affiliés des prix plus bas, des frais de port gratuits et des avantages supplémentaires. 

Conseil de pro : Une fois que vous avez fixé les tarifs, affichez-les clairement sur l'enregistrement des affiliés et les pages d'atterrissage.

Motif #3 : rapports et analyses inefficaces

Des plugins de marketing d'affiliation de premier ordre, tels que Coupons affiliésLe système de gestion des affiliés vous permet de suivre et de partager diverses données sur les performances de vos programmes d'affiliation.

Cependant, même avec une analyse abondanteCependant, de nombreux responsables d'affiliation commettent encore ces erreurs courantes et c'est peut-être la raison pour laquelle votre programme d'affiliation ne rapporte pas d'argent :

1. Ils n'examinent pas les données : Il est difficile de savoir si votre programme est performant si vous n'avez pas rechercher les rapports.
2. Analyser chaque point de données : Il est formidable d'avoir accès à toutes les données relatives à votre programme d'affiliation. Cependant, surveiller en permanence toutes les mesures peut s'avérer fastidieux.

Comment mettre en œuvre des rapports et des analyses appropriés ?

Voici les indicateurs clés de performance (ICP) les plus importants pour la plupart des programmes d'affiliation :

1. Cliquez sur trafic : Le nombre de clics que chaque affilié génère sur votre site.
2. Conversions : Le nombre d'achats effectués par les clients référés par chaque affilié. 
3. Taux de conversion : Le nombre de conversions divisé par le nombre de pages visitées.
4. Gain effectif par clic (EEPC) : Le pourcentage de revenu gagné par clic.
5. Valeur moyenne de la commande : Le montant moyen dépensé par les clients référencés par transaction.

Une fois que vous avez identifié les indicateurs clés de performance les plus importants pour votre entreprise, les étapes suivantes sont les suivantes :

1. Définir la mesure cible de la réussite pour chaque ICP, c'est-à-dire les critères de réussite : Par exemple, si vos affiliés génèrent beaucoup de trafic avec un taux de conversion de 1%, vous pouvez viser un taux de conversion de 3% d'ici la fin de l'année suivante.
2. Ajustez votre stratégie pour vous concentrer sur les activités qui améliorent des indicateurs de performance clés spécifiques : Pour reprendre l'exemple précédent, disons que vous avez creusé dans les rapports et déterminé qu'une poignée d'affiliés a généré 60% de conversions. Vous pouvez alors :
   • Identifiez les caractéristiques communes de ces affiliés et concentrez-vous sur le recrutement d'autres affiliés présentant des caractéristiques similaires.
   • Étudiez attentivement le parcours des acheteurs qui ont effectué des achats afin d'identifier les tendances significatives.
   • Étudiez attentivement le parcours des acheteurs qui n'ont pas acheté afin d'identifier et de combler les lacunes.

En résumé : Comprendre les indicateurs qui comptent permet d'identifier les actions qui génèrent des revenus pour votre programme d'affiliation.

Motif #4 : Insuffisance de la formation et des ressources

La deuxième raison pour laquelle votre programme d'affiliation ne rapporte pas d'argent est que vos partenaires ne bénéficient pas d'un soutien adéquat.

Quelle que soit l'expérience d'un affilié, il a toujours besoin de votre avis sur la meilleure façon de vendre vos produits et services à son public. 

Comment mieux soutenir les partenaires affiliés

Mettez-vous à la place de vos affiliés et posez-leur la question : de quelles ressources une personne qui débute dans mon programme d'affiliation aurait-elle besoin pour réussir ? 

Créez un portail d'affiliation sur votre site et ajoutez les informations suivantes. Il n'est pas nécessaire de faire preuve de fantaisie ; il peut s'agir d'une simple page contenant des liens vers ces informations :

1. Les produits ou services les plus vendus et leurs avantages : Si vous vendez des cours en ligne, vous pouvez partager les points forts de chaque cours. Si vous vendez des produits physiques, comme des meubles, vous pouvez créer un tutoriel vidéo montrant comment les assembler.
2. Ce qui différencie votre entreprise de la concurrence : Il n'est pas nécessaire de nommer des concurrents spécifiques. Ajoutez quelques points sur ce qui rend votre entreprise unique et sur les raisons pour lesquelles les gens devraient envisager d'acheter auprès de votre entreprise. 
3. Les caractéristiques principales de votre client idéal : Incluez des détails essentiels pour aider les affiliés à créer un contenu qui correspond mieux à vos clients cibles.
4. Des informations essentielles sur votre programme d'affiliation, telles que
   • Comment créer et partager des liens d'affiliation et des coupons personnalisés.
   • Comment naviguer dans leur tableau de bord d'affiliation.
   • Comment utiliser les créations marketing et les bannières.
   • Les lignes directrices essentielles et les conditions générales de votre programme d'affiliation.

Un conseil en prime : Construire de solides relations avec les affiliés en créant une adresse électronique dédiée pour répondre rapidement à leurs demandes et à leurs commentaires.

Raison #5 : Mauvaise promotion de votre programme d'affiliation

Vous devez constamment commercialiser vos produits et services pour atteindre les clients. Il en va de même pour votre programme d'affiliation.

Sans promotion fréquente, vous aurez du mal à trouver suffisamment de partenaires affiliés pour atteindre de nouveaux publics et élargir votre base de clients.

Comment commercialiser efficacement votre programme d'affiliation

1. Sur vos propres chaînes, vous pouvez :
   • Lier la page du programme d'affiliation au menu principal ou au menu de bas de page.
   • Mettez en avant votre programme d'affiliation tout au long de votre contenu.
   • Mentionner la page du programme d'affiliation dans les courriels des clients et y ajouter un lien.
   • Créez une mise en avant sur vos profils de médias sociaux.
2. Sur les canaux externes, vous pouvez faire de la publicité pour votre programme :
   • Les groupes Facebook (et autres médias sociaux) qui s'adressent à vos affiliés idéaux.
   • Publications liées à l'industrie.
   • Bulletins d'information auxquels vos affiliés cibles sont abonnés.

Voici les principales raisons pour lesquelles votre programme d'affiliation ne rapporte pas d'argent

Si vous gérez un programme d'affiliation depuis un certain temps et que vous n'obtenez pas encore de résultats significatifs, il convient d'examiner de plus près les raisons pour lesquelles votre programme d'affiliation ne rapporte pas d'argent. prendre les mesures nécessaires pour s'améliorer.

Voici un récapitulatif des principaux facteurs qui empêchent la plupart des programmes d'affiliation de réussir :

1. Recruter les mauvais affiliés.
2. Des incitations et des récompenses peu attrayantes.
3. Un suivi et des rapports inefficaces.
4. Formation et ressources inadéquates.
5. Une mauvaise promotion de votre programme d'affiliation.

Mettez en œuvre les recommandations ci-dessus pour mettre en place un programme d'affiliation prospère pour votre entreprise dès aujourd'hui !

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Priyanka Okidi

Priyanka est rédactrice pour WordPress et les entreprises de commerce électronique. Elle aime décomposer des idées complexes en concepts simples.