Die Fehlermeldung "Seite nicht gefunden", wenn Sie den WooCommerce-Link zum Zurücksetzen des Passworts verwenden, wird normalerweise durch eines der folgenden Probleme verursacht:
1. Permalink Einstellungen
- WooCommerce verlässt sich stark auf WordPress-Permalinks. Wenn diese nicht korrekt konfiguriert sind, funktioniert der Link zum Zurücksetzen des Passworts möglicherweise nicht.
- Fix:
- Gehe zu Einstellungen > Permalinks im WordPress-Verwaltungsbereich.
- Speichern Sie die Permalink-Struktur erneut, auch wenn sie nicht geändert wurde.
- Testen Sie den Link zum Zurücksetzen des Passworts.
2. Benutzerdefinierte Endpunktkonflikte
- WooCommerce verwendet benutzerdefinierte Endpunkte für Aktionen wie das Zurücksetzen des Passworts, was zu Konflikten mit anderen Plugins oder Themes führen kann.
- Fix:
- Stellen Sie sicher, dass die WooCommerce-Endpunkte korrekt konfiguriert sind:
- Gehe zu WooCommerce > Einstellungen > Erweitert.
- Prüfen Sie den Abschnitt "Konto-Endpunkte". Der Endpunkt für das Zurücksetzen des Passworts ist normalerweise
/verlorenes-passwort/
oder/mein-konto/verlorenes-passwort/
.
- Wenn es einen Konflikt gibt, ändern Sie den Endpunkt-Slug in etwas Eindeutiges (z. B.,
lost-pass
).
- Stellen Sie sicher, dass die WooCommerce-Endpunkte korrekt konfiguriert sind:
3. Theme-Kompatibilität
- Einige Themes überschreiben WooCommerce-Vorlagen oder URLs, was zu Fehlern führt.
- Fix:
- Wechseln Sie vorübergehend zu einem Standard-WordPress-Theme.
- Testen Sie den Link zum Zurücksetzen des Passworts. Wenn er funktioniert, liegt das Problem bei Ihrem Theme.
- Wenden Sie sich an den Theme-Entwickler, um Unterstützung zu erhalten, oder stellen Sie sicher, dass das Theme aktualisiert wird.
4. Konflikt mit Plugins
- Andere Plugins können die Funktionalität von WooCommerce beeinträchtigen.
- Fix:
- Deaktivieren Sie alle anderen Plugins außer WooCommerce.
- Testen Sie den Link zum Zurücksetzen des Passworts.
- Aktivieren Sie ein Plugin nach dem anderen, um den Übeltäter zu identifizieren.
5. SSL- oder HTTP/HTTPS-Fehlverhalten
- Wenn Ihre Website nicht vollständig HTTPS verwendet, ist die URL für Links zum Zurücksetzen des Passworts möglicherweise falsch.
- Fix:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Website HTTPS verwendet.
- Aktualisieren Sie die WordPress-Adresse und Standort Adresse zu verwenden
https://
unter Einstellungen > Allgemein. - Verwenden Sie ein Plugin wie Besser Suchen Ersetzen um alte zu ersetzen
http://
URLs mithttps://
in der Datenbank.
- Erstellen Sie zunächst eine Sicherungskopie Ihrer Website.
6. Fehlerhafte WooCommerce-Installation
- Manchmal können WooCommerce-Kerndateien beschädigt sein oder fehlen.
- Fix:
- Installieren Sie WooCommerce neu von Plugins > Neu hinzufügen.
Debugging-Schritte
- Prüfen Sie die URL des Links zum Zurücksetzen des Passworts. Er sollte etwa so aussehen
https://yourdomain.com/my-account/lost-password/
. - Aktivieren Sie den WordPress-Debug-Modus, indem Sie Folgendes zu Ihrem
wp-konfig.php
file:phpCode kopierendefine('WP_DEBUG', true); define('WP_DEBUG_LOG', true);
- Prüfen Sie das Debug-Protokoll unter
wp-content/debug.log
für eventuelle Fehlermeldungen.
- Prüfen Sie das Debug-Protokoll unter