Wenn die E-Mail-Benachrichtigungen des Plugins nicht funktionieren, kann dies mehrere Gründe haben.
(1) Gehen Sie zunächst auf die Seite mit den Plugin-Einstellungen und vergewissern Sie sich unter der Registerkarte "E-Mails", dass Sie alle E-Mail-Benachrichtigungen, die Sie versenden möchten, aktiviert haben:
(2) Damit die "New Coupon Usage"-E-Mails versendet werden können, benötigen Sie außerdem dem Coupon einen Benutzer zugewiesen der verwendet wird. Der zugewiesene Benutzer erhält dann eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn eine Bestellung mit diesem Gutschein aufgegeben wird.
(3) Wenn diese Benachrichtigungen eingeschaltet sind und immer noch nicht gesendet werden, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Website für den Versand von E-Mails eingerichtet ist, entweder über PHP Mail (wenn Ihr Hosting dies unterstützt) oder ein SMTP-WordPress-Plugin wie FluentSMTP.
(4) Wenn die E-Mails immer noch nicht funktionieren, installieren Sie bitte ein WP-Mail-Protokollierung Plugin auf Ihrer Website und überprüfen Sie die Protokolle, um zu sehen, ob das Plugin versucht, diese E-Mails zu senden, und wenn ja, überprüfen Sie, ob es irgendwelche Fehler angezeigt werden.
(5) Wenn Sie sehen, dass die E-Mails in den Protokollen angezeigt werden und keine Fehler auftreten, bedeutet dies, dass Coupon Affiliates versucht, die E-Mails zu versenden, und dass es möglicherweise Probleme mit der Zustellbarkeit auf Ihrer Website gibt. Wenn Sie einen SMTP-Anbieter wie Sendgrid oder Mailgun verwenden, loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein und überprüfen Sie, ob die E-Mails hier in den Protokollen erscheinen. Wenn ja, sollten Sie sehen, ob die E-Mails erfolgreich versendet wurden oder ob es Fehler gab.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support, und wir helfen Ihnen bei der Behebung des Problems.
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