Wenn Sie die Meldung "ERROR: Ajax-Anfrage konnte nicht geladen werden" auf Ihrem Partner-Dashboard, oder es wird ständig geladen, ist es wahrscheinlich, dass etwas Ihre Ajax-Anfragen vom Funktionieren abhält.
Probieren Sie bitte die folgenden Lösungen aus:
- Versuchen Sie zunächst, die Seite neu zu laden. Möglicherweise haben Sie das Laden der Seite abgebrochen, bevor es beendet war.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Versionen von Coupon Affiliates, WooCommerce und WordPress Core verwenden.
- Löschen Sie den Cache Ihrer Website und versuchen Sie es erneut.
- Prüfen Sie, ob Sie Plugins für die Website-Geschwindigkeit oder -Optimierung aktiviert haben. Wenn ja, versuchen Sie, diese vorübergehend zu deaktivieren und den Cache zu leeren, und versuchen Sie es dann erneut.
- Gibt es in Ihren Performance-Plugin- oder Hosting-Einstellungen eine Option namens "JavaScript zeitversetzt laden" (oder eine ähnlich klingende). Wenn ja, deaktivieren Sie diese Option, löschen Sie den Cache Ihrer Website und versuchen Sie es erneut. Alternativ können Sie, falls verfügbar, die Optimierungsfunktionen auch nur auf der Seite "Partner-Dashboard" deaktivieren. (Wenn dies das Problem behebt, bitte kontaktieren Sie uns und wir werden versuchen, eine Lösung zu finden, um Ihr Optimierungs-Plugin besser zu unterstützen.)
- Versuchen Sie auf einer Testseite, vorübergehend alle anderen Plugins auf Ihrer Website außer Coupon Affiliates und WooCommerce zu deaktivieren. Prüfen Sie dann, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn ja, handelt es sich wahrscheinlich um einen Konflikt mit einem anderen Plugin. Versuchen Sie, die anderen Plugins nach und nach wieder zu aktivieren, um herauszufinden, welches das Problem verursacht.
- Wenn Sie eine alte Version von PHP verwenden, versuchen Sie, diese auf eine neuere Version (8+) zu aktualisieren.
- Wenn Sie dies noch nicht getan haben, versuchen Sie, die Option "Leistungsstarke Auftragsablage" auf Ihrer Website. Dies wird die Leistung des Partner-Dashboards und Ihrer WooCommerce-Website im Allgemeinen verbessern.
Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, können Sie eine der folgenden Möglichkeiten nutzen:
- Gehen Sie zu "Plugin-Einstellungen > Debug" und deaktivieren Sie die Option: Aktivieren Sie "Ajax Loading" auf dem Affiliate Dashboard - Dies kann jedoch dazu führen, dass das Laden der Dashboard-Seite bei Gutscheinen mit vielen Bestellungen sehr lange dauert, je nach Ihrem Hosting.
- Kontakt und wir helfen Ihnen, es zu reparieren.