Cómo solucionar los informes de administración vacíos (que aparecen como "0").

Si tiene problemas con los informes de administración, que están vacíos o muestran todas las estadísticas como "0", puede deberse a varias razones.

Límite de tiempo PHP

La razón más común para este problema, especialmente si tiene muchos cupones, es que su "límite de tiempo" PHP es demasiado bajo. Por favor, intente aumentar este valor ("max_execution_time"). Obtenga más información aquí.

Tiempo máximo de entrada

Si el "tiempo máximo de entrada" de PHP es demasiado bajo, esto también podría causar problemas con los informes de administración. Intente aumentar también este valor ("max_input_time").

Conflicto de plugins

Por favor, intente desactivar temporalmente todos los demás plugins de su sitio web (o un sitio web de prueba) excepto WooCommerce y Coupon Affiliates, y luego intente ejecutar los informes de nuevo. Si funciona, intente volver a habilitar cada plugin uno por uno para encontrar el culpable. No dude en enviarnos un mensaje si encuentra un plugin conflictivo.

Versión PHP

Actualizar la versión de PHP a 8+ puede ayudar a mejorar el rendimiento y acelerar ligeramente la generación de informes.

WooCommerce HPOS

Habilitar HPOS también ayudará a mejorar la velocidad y el rendimiento de los Afiliados de Cupones, y la generación de informes de administración.

"High-Performance Order Storage" es una actualización bastante nueva para WooCommerce, actualmente opt-in para sitios existentes. Mejora la forma en que se almacenan los datos de los pedidos, en tablas personalizadas, optimizadas para las consultas de WooCommerce.

Esto tiene un impacto mínimo en el rendimiento de su tienda, permitiéndole gestionar una afluencia de pedidos de clientes sin comprometer la experiencia del usuario. Más información.

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Si ninguna de estas soluciones soluciona tus informes de administración, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.